Chi siamo
Innovativa Servizi Informatici è una società con sede a Santeramo in Colle che opera nel settore dell'informatica per le istituzioni scolastiche. Le aree di intervento sono gli adempimenti di pubblicazione, il gestionale di segreteria e didattica, le postazioni di lavoro e i laboratori, la rete dell'istituto.
Da oltre dieci anni lavoriamo al fianco delle scuole e della Pubblica Amministrazione. Gli interventi sono eseguiti direttamente dalla nostra struttura, senza ricorso a terzi: l'interlocutore che risponde alla richiesta è lo stesso che segue il lavoro in istituto.
Non consegniamo un prodotto da installare e lasciare a sé stesso. Ogni intervento si conclude quando il personale dell'istituto è in grado di utilizzare, in autonomia, quanto è stato realizzato; per questa ragione dichiariamo in anticipo le fasi del lavoro, i tempi indicativi e ciò che occorre da parte dell'istituto, descritti nella sezione che segue.
Come lavoriamo
Le fasi dell'intervento, con il tempo indicativo di ciascuna.
- Primo contattodi norma entro 2 giorni lavorativi
Rispondiamo alla richiesta e fissiamo la verifica preliminare.
- Verifica preliminaredi norma entro 5 giorni lavorativi dal primo contatto
Un incontro, in istituto o da remoto, in cui si esamina la situazione di partenza e si confermano insieme i presupposti.
- Interventogeneralmente da 1 a 3 settimane
La durata dipende dal modulo scelto e dallo stato di partenza; la data di conclusione è concordata alla verifica preliminare.
- Verifica conclusivadi norma entro 5 giorni lavorativi dalla fine dell'intervento
Si controlla insieme al personale che quanto realizzato sia corretto e completo, lo si forma all'uso di quanto consegnato e gli si lascia ciò che serve per proseguire in autonomia.
Cosa occorre da parte dell'istituto
Documenti e attività a carico dell'istituto, dichiarati prima dell'avvio.
- Una persona di riferimento, indicata dal dirigente scolastico, in grado di rispondere e decidere nel corso dell'intervento: di norma il DSGA o un assistente amministrativo.
- Gli accessi ai sistemi oggetto dell'intervento - il pannello di gestione del sito istituzionale, il gestionale, gli apparati di rete, secondo il modulo. Vengono richiesti in sede di verifica preliminare, non prima.
- I documenti e i dati da pubblicare o da caricare, nella forma in cui l'istituto già li conserva: non è necessario prepararli, è sufficiente sapere dove si trovano.
- La disponibilità del personale per la formazione conclusiva, affinché quanto consegnato resti effettivamente in uso.
I presupposti vengono verificati insieme prima dell'avvio: qualora ne manchi qualcuno, si concorda come procedere.
Perché scegliere noi?
Perché siamo concreti, rapidi e strutturati. Ma soprattutto perché ogni soluzione che proponiamo nasce da un'esperienza che abbiamo vissuto direttamente nella nostra azienda.
Non ci limitiamo a conoscere i sistemi, formare le persone o offrire assistenza: abbiamo affrontato in prima persona le sfide del cambiamento, gli imprevisti quotidiani e la necessità di organizzare il lavoro per processi, monitorandoli e migliorandoli costantemente per renderli sempre più efficienti.
Ci siamo passati anche noi. Ed è proprio questa esperienza sul campo che oggi ci permette di accompagnarti nell'avvio di un nuovo progetto con metodo, concretezza e realismo.
Crediamo che la vera innovazione nasca dall'integrazione di competenze organizzative, tecnologiche e relazionali. Per questo mettiamo al centro del nostro lavoro le persone e la qualità della relazione, costruendo con ogni cliente una partnership basata su fiducia, collaborazione e confronto.
Perché il cambiamento non si realizza solo attraverso strumenti e tecnologie: si costruisce insieme, con competenza, ascolto ed energia positiva.
Le aree di cui ci occupiamo
Adempimenti · Gestionale · Hardware · Laboratori · Reti